Die Verbraucherzentrale in Deutschland ist eine unabhängige Organisation, die rein im Interesse der Verbraucher arbeitet. Sie ist nicht bestechlich und veröffentlicht in regelmäßigen Abständen Broschüren und Testberichte zu sämtlichen Themen, die Verbrauchern relevant erscheinen. Nach den letzten Reformen im Gesundheitswesen sind nun aktuell auch wieder Testberichte in Broschüren zum Thema Krankenversicherung herausgegeben worden. Die Verbraucherzentrale gliedert sich in 16 Einzelorganisationen in den unterschiedlichen Bundesländern. Wer als Verbraucher Beratung und Information zu verbraucherrelevanten Themen wünscht, kann sich an die zuständige Verbraucherzentrale im eigenen Bundesland wenden. Die Verbraucherzentrale liefert nicht nur wichtige Informationen für Verbraucher, sondern sie ist grundsätzlich beratend tätig, unterstützt Verbraucher bei Rechtsproblemen und vertritt die Interessen der Verbraucher auf Landesebene. Die Dachorganisation der Verbraucherzentrale ist die Verbraucherzentrale Bundesverband. Hier werden die Interessen der Verbraucher hinsichtlich der Politik, in wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Angelegenheiten vertreten.